店舗について

商品の販売について

商品引き渡し方法

商品は、宅配便でお届けします。
※全て冷凍でお届けしますので、ご自宅での冷凍保存が可能です。

不良品の取扱

商品がお手元に届きましたら、必ずご注文商品が正しく送られているかをご確認下さいませ。発送や梱包には十分に注意をしておりますが、万一、商品が間違って送られてきた場合や欠品がある場合、破損品や事故品等の場合には、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてお申し出下さい。速やかに良品との交換や不足商品のお届け等ご対応をさせて頂きます。

尚、商品到着後7日以上経過してのご連絡の場合は、ご対応致しかねます事、誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。

返品について

商品の返品につきましては、食品となります為、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振り込み
　ご注文時のお名前にてお振込をお願いいたします。
　商品は、お振込確認後の発送となりますのでお間違えのないようお願いいたします。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
　代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード決済
　ご注文確認後、商品を発送させて頂きます。

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

キャンセルポリシー

・システムの都合上、発送予定日の1週間前からは出荷を止めることができません。
キャンセルはお受けしかねますので、予めご承知おきください。
また、代引きでご注文の場合、原則としてキャンセルをお受けできませんので、ご注意ください。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

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